小區車位安裝的充電樁越來越多，隨之帶來的安全隱患也不容忽視。日前，8歲的小朋友洪某在小區地面上玩捉迷藏時，躲藏至消防通風井出風口處，因出風口處擋板未予固定，不慎跌入通風井內受傷，傷情經鑒定構成九級殘疾。為此，小洪以物業公司未盡到安全防范、定期維修以及應急管理的義務致其損傷為由，起訴索賠醫療費、護理費、殘疾賠償金等共近50萬元。
經查，事發前物業公司在通風井口北側安裝了電動汽車配電箱，為將充電線纜連接地下車庫的充電樁，案涉通風井口的擋板被拆卸，但充電線纜安裝完成后卻未將通風井口擋板復原固定。
蘇州市吳中區人民法院經審理認為，民法典規定，物業服務人應當按照約定妥善維修、養護、清潔、管理小區公共場所，采取合理措施保護業主的人身、財產安全。若物業未能及時對小區內破損設施進行維修、消除隱患而發生損害事故，應承擔大部分的賠償責任。本案中，被告物業公司作為服務提供者，對小區公共場所的通風井負有管理、維護、修繕的義務。事故發生前，物業公司未對案涉通風井口被拆卸的擋板及時修復、固定，亦未在該區域設置警示標志告知風險的存在，對事故的發生存在較大過錯。
吳中區法院認為，作為物業公司，應不斷提高充電樁安裝的安全意識，及時對安裝過程中產生的設施設備破損進行維修維護，避免損害事件的發生。同時，考慮到小洪年紀尚小，安全防范能力欠缺，其監護人未能盡到監護職責，對其受傷亦存在一定過錯。法院酌定判決物業公司賠償35萬元，其余損失由洪某自行承擔。物業公司不服上訴，被蘇州市中級人民法院終審判決駁回。
